TEST & DIAGNOSTIC :
UNE APPROCHE SUR MESURE

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Très différentes des solutions proposées par les acteurs généralistes du marché, Orak a pris le parti dès sa création de se spécialiser, afin d’offrir au marché une expertise et un savoir-faire réel.
Aujourd’hui Orak est reconnue et certifiée pour cela.

Une approche sur mesure

  • Une période de test : avant toute prestation contractuelle, Orak réalise un test sur une surface et une durée variable. Orak établit ainsi un diagnostic précis qui tient compte de la qualité, du coloris du produit, de sa date de mise en œuvre, de la fréquentation des lieux, du type d’activité…
    Cette étape permet de définir au mieux la méthode d’entretien et le programme requis afin de conserver une moquette propre et saine tout au long de l’année.
    Ce test vise également à démontrer le savoir-faire de pointe ORAK
  • A l’issue du test un plan de maintenance est proposé : des interventions planifiées, régulières et ciblées avec des équipes attentives et soucieuses du résultat.
    -> Un plan d’action exclusif lorsque qu’il s’agit d’une moquette posée depuis plus d’un an.
    -> Une installation d’un ORAKorner en amont du déploiement du programme, qui permet de détacher dès le départ pour les moquettes neuves
    Chaque équipe est constituée d’agents de services qualifiés et d’un Responsable d’équipe pour organiser, établir le rapport d’intervention et s’assurer de la qualité de la prestation délivrée